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Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Ⅰ.Servicio

1. Servicio al cliente:
Cita
Pls feel free to leave message on our homepage, or contact us directly at shichang@chinacapsule.com. Quotation is provided within 12 hours.
Servicio de Muestreo
Las muestras están disponibles a pedido para la selección de colores y pruebas de funcionamiento.
Servicio Personalizado
Los colores especiales estarán disponibles con un requisito de cantidad mínima de pedido.
Solución de problemas
Se proporcionará asesoramiento profesional para ayudar a los clientes a lograr la mejor tasa de llenado.
Más de 50 años de experiencia nos permiten solucionar cualquier problema de llenado de nuestros clientes.

2.Servicio de impresión
Las regulaciones actuales requieren la identificación del producto para las formas farmacéuticas de dosificación oral.En el campo de la nutrición saludable, existe una creciente demanda de diferenciación de productos.
Nuestro servicio de impresión de cápsulas está disponible tanto para impresión axial como rotacional utilizando tinta aprobada por la FDA.Las selecciones de colores de tinta incluyen negro, blanco, rojo, azul, verde y gris.

Ⅱ.Condición de almacenamiento

1.Condición básica de almacenamiento
Las cápsulas son materiales de empaque para productos farmacéuticos y alimentos saludables que pueden proteger su contenido.Las cápsulas vacías deben almacenarse adecuadamente en un ambiente de buena temperatura y humedad antes del proceso de llenado para garantizar la calidad.
Condición de almacenamiento
Temperatura: 15~25℃
Humedad relativa: 35~65%

2. Sugerencia de almacenamiento
Se debe evitar la luz solar directa.
Manténgase alejado del agua o del ambiente de alta humedad;Guardar en lugar fresco y seco.
Las cápsulas restantes deben sellarse herméticamente dentro de una bolsa de papel de aluminio para evitar más cambios en la calidad.

3. Vida útil
En las condiciones de almacenamiento recomendadas, nuestras cápsulas mantendrán su calidad durante 5 años a partir de la fecha de fabricación.

Ⅲ.Transporte

En lo que respecta a la calidad de las cápsulas, generalmente cuando enviamos por mar, siempre es un contenedor completo, ya que las cápsulas se pueden mantener en el contenedor completo a +20 centígrados de almacenamiento en frío (contenedor refrigerado) para garantizar que la calidad no se vea afectada durante el transporte porque es extremadamente riesgoso para enviar por mar LCL (CFS) debido a que otra carga en el mismo contenedor puede afectar los productos de la cápsula de acuerdo con nuestras experiencias pasadas.Por lo tanto, si la cantidad del pedido es inferior a un contenedor completo, se recomienda realizar el envío por vía aérea que puede proporcionar mejores condiciones de almacenamiento durante el transporte.

1. Método de embalaje
Las cápsulas se envasan en una bolsa de papel de aluminio a prueba de humedad y termoaislante y luego se colocan en una caja de cartón resistente y aislada.
Dimensiones de la caja: 59x39x72 (cm)
Cartón Vacío: 3 kgs

2. Método de carga:
Contenedor refrigerado de 20';Contenedor refrigerado de 40';LCL;transporte ferroviario;Transporte aéreo;Envío express.

3. Región de envío
¡El envío internacional está disponible!
Ofrecemos envío internacional de cápsulas vacías, podemos enviar a cualquier parte del mundo.
Pueden aplicarse requisitos mínimos de pedido.
Please contact: shichang@chinacapsule.com for further information.


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